Bối cảnh: Doanh nghiệp cần gì trong kỷ nguyên số?

Thế giới kinh doanh đang chuyển dịch nhanh chóng dưới tác động của công nghệ số, dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo. Trong bối cảnh này, hệ thống ERP không chỉ còn là một công cụ quản lý nội bộ mà đã trở thành nền tảng chiến lược để doanh nghiệp đổi mới mô hình kinh doanh, tối ưu quy trình và tăng tốc ra quyết định.

SAP – nhà cung cấp phần mềm quản trị doanh nghiệp hàng đầu thế giới – đã phát triển SAP S/4HANA, một giải pháp ERP thế hệ mới nhằm đáp ứng những yêu cầu này. Khác biệt lớn nhất của S/4HANA so với các hệ thống ERP cũ chính là việc xây dựng trên nền tảng cơ sở dữ liệu in-memory HANA, kết hợp với giao diện người dùng Fiori, cùng các công nghệ AI/ML tích hợp.

1. Đặc điểm nổi bật của SAP S/4HANA

1.1. Cơ sở dữ liệu in-memory HANA: Xử lý thời gian thực

Điểm đặc biệt nhất của SAP S/4HANA nằm ở cơ sở dữ liệu in-memory HANA. Khác với cách lưu trữ truyền thống dựa trên ổ cứng, HANA giữ dữ liệu trực tiếp trong bộ nhớ RAM, giúp tốc độ xử lý và phân tích được thực hiện gần như tức thì. Nhờ vậy, báo cáo doanh thu, tình hình tồn kho hay số liệu tài chính vốn mất hàng giờ mới tổng hợp được thì nay có thể hiển thị ngay lập tức trên màn hình quản trị. Đây là bước đột phá mang lại lợi thế rất lớn cho các ngành có biến động nhanh như sản xuất, bán lẻ hay logistics.

1.2. Mô hình dữ liệu tinh gọn và hợp nhất

Một điểm nổi bật khác là mô hình dữ liệu tinh gọn. Trong các hệ thống ECC trước đây, dữ liệu kế toán và quản trị chi phí được phân bổ ở nhiều bảng khác nhau, gây phức tạp trong đối soát và phân tích. Với S/4HANA, SAP đã hợp nhất chúng vào Universal Journal (ACDOCA), giúp đơn giản hóa quy trình, giảm trùng lặp dữ liệu và rút ngắn đáng kể thời gian đóng sổ. Việc này không chỉ mang lại sự minh bạch mà còn giúp ban lãnh đạo có được bức tranh toàn diện về tình hình tài chính trong một khoảng thời gian rất ngắn.

1.3. Tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI/ML) và phân tích dự báo

SAP S/4HANA còn được tích hợp sẵn trí tuệ nhân tạo và machine learning. Điều này biến hệ thống từ một công cụ quản lý thuần túy thành một “trợ lý thông minh” có khả năng dự báo và khuyến nghị hành động. Doanh nghiệp có thể dự đoán nhu cầu của thị trường, phát hiện sớm những rủi ro trong chuỗi cung ứng hoặc nhận các gợi ý tự động khi xử lý nghiệp vụ tài chính. Đây là yếu tố giúp các nhà quản lý ra quyết định không chỉ nhanh mà còn chính xác hơn, dựa trên dữ liệu có tính dự báo thay vì dữ liệu đã cũ.

1.4. Giao diện SAP Fiori: Lấy người dùng làm trung tâm

Một thay đổi quan trọng nữa nằm ở giao diện SAP Fiori. Thay vì những màn hình phức tạp, khó sử dụng của ERP truyền thống, Fiori mang đến một thiết kế hiện đại, trực quan và thân thiện, dễ dàng vận hành trên cả máy tính lẫn thiết bị di động. Giao diện được thiết kế dựa trên vai trò công việc, nghĩa là nhân viên kho, kế toán hay lãnh đạo cấp cao sẽ có trải nghiệm riêng tối ưu cho công việc của mình. Sự cải tiến này giúp nâng cao năng suất lao động, giảm thiểu lỗi thao tác và tạo sự thoải mái cho người dùng.

1.5. Linh hoạt trong triển khai

Cuối cùng, sự linh hoạt trong triển khai là một ưu điểm không thể bỏ qua. Doanh nghiệp có thể lựa chọn hình thức on-premise nếu muốn kiểm soát dữ liệu chặt chẽ, triển khai trên cloud để tiết kiệm hạ tầng hoặc áp dụng mô hình hybrid để tận dụng ưu điểm của cả hai. Điều này giúp các doanh nghiệp có thể xây dựng lộ trình chuyển đổi theo từng giai đoạn, phù hợp với nguồn lực và chiến lược kinh doanh của mình.

2. Tác động đến kinh doanh: Từ quản trị đến đổi mới

Tác động lớn nhất mà SAP S/4HANA mang lại chính là khả năng ra quyết định nhanh và chính xác. Với dữ liệu thời gian thực, lãnh đạo có thể theo dõi mọi biến động trong dòng tiền, sản xuất hay logistics ngay khi nó xảy ra. Không còn tình trạng chờ báo cáo cuối kỳ, doanh nghiệp có thể đưa ra quyết định tức thì để nắm bắt cơ hội hoặc xử lý rủi ro.

S/4HANA cũng giúp tối ưu quy trình và giảm chi phí vận hành. Nhờ kiến trúc dữ liệu đơn giản và liền mạch, hệ thống loại bỏ các bước đối soát phức tạp, tiết kiệm hàng trăm giờ lao động mỗi năm. Nhiều doanh nghiệp đã rút ngắn thời gian chốt sổ tài chính từ vài ngày xuống chỉ còn vài giờ. Bên cạnh đó, việc giảm sự phức tạp trong hệ thống cũng giúp tiết kiệm đáng kể chi phí duy trì hạ tầng CNTT.

Về mặt năng suất, sự khác biệt đến từ trải nghiệm người dùng. Với giao diện Fiori, nhân viên không cần phải mất nhiều thời gian học tập hay làm quen với hệ thống. Họ có thể nhanh chóng truy cập và xử lý thông tin liên quan đến công việc, từ đó tập trung nhiều hơn vào những nhiệm vụ mang tính chiến lược. Đây là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp gia tăng hiệu quả hoạt động.

Quan trọng hơn, SAP S/4HANA còn mở ra cơ hội đổi mới mô hình kinh doanh. Hệ thống có thể tích hợp dễ dàng với Internet of Things để quản lý chuỗi cung ứng thông minh, kết hợp với Big Data để phân tích hành vi khách hàng hay ứng dụng AI để cá nhân hóa trải nghiệm người dùng. Điều này không chỉ giúp doanh nghiệp quản lý tốt hơn mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh lâu dài.

3. Thách thức & Lưu ý khi triển khai

Mặc dù lợi ích rõ ràng, triển khai SAP S/4HANA cũng có những thách thức:

• Chi phí đầu tư ban đầu cao: bao gồm hạ tầng, giấy phép, đào tạo.

• Thay đổi quy trình: nhân sự phải thích nghi với cách làm mới.

• Nguy cơ gián đoạn vận hành nếu không có lộ trình rõ ràng.

Để thành công, doanh nghiệp cần:

• Xây dựng roadmap chuyển đổi theo giai đoạn.

• Tuân thủ nguyên tắc “clean core” – giữ hệ thống càng chuẩn hóa càng tốt để nâng cấp dễ dàng.

• Hợp tác với đối tác triển khai có kinh nghiệm.

4. ITS Global – Đối tác tin cậy cho hành trình SAP S/4HANA

Tại ITS Global, chúng tôi không chỉ là nhà phát triển phần mềm mà còn là đối tác chuyển đổi số chiến lược cho doanh nghiệp. Với hơn 100 kỹ sư tại Hà Nội và kinh nghiệm triển khai nhiều dự án ERP & DX, chúng tôi mang đến:

• Dịch vụ tư vấn SAP & ERP: phân tích hệ thống hiện tại, xác định lộ trình chuyển đổi phù hợp.

• Triển khai SAP S/4HANA: từ on-premise đến cloud, theo từng giai đoạn để tối ưu chi phí.

• Tích hợp giải pháp DX cho Logistics, Bán lẻ, Sản xuất: giúp doanh nghiệp không chỉ quản lý tốt hơn mà còn mở rộng năng lực đổi mới.

• Hỗ trợ sau triển khai: đào tạo, bảo trì và nâng cấp định kỳ để đảm bảo hệ thống luôn tối ưu.

Kết luận

SAP S/4HANA không chỉ là một hệ thống ERP hiện đại mà còn là nền tảng chiến lược cho doanh nghiệp trong kỷ nguyên số. Bằng việc cung cấp dữ liệu thời gian thực, tối ưu quy trình, nâng cao năng suất và tạo điều kiện đổi mới, S/4HANA đã chứng minh được giá trị vượt trội so với các hệ thống ERP truyền thống. Những doanh nghiệp tiên phong ứng dụng sẽ có lợi thế rõ rệt về tốc độ, chi phí và khả năng cạnh tranh.

Nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác để đồng hành trong hành trình này, ITS Global chính là lựa chọn phù hợp, nơi công nghệ tiên tiến và sự thấu hiểu nhu cầu kinh doanh hội tụ để mang đến giải pháp tối ưu nhất.

Đồng hành cùng ITS Global, bạn không chỉ nhận được những giải pháp công nghệ tối ưu mà còn mở ra cánh cửa đến sự phát triển vượt bậc. Chúng tôi tiên phong trong Flutter Development và Hybrid App Development, tạo ra các ứng dụng đa nền tảng vượt trội. Với chuyên môn về SAP Consulting và triển khai ERP, ITS còn dẫn đầu trong các giải pháp chuyển đổi số (DX) cho logistics và F&B, giúp doanh nghiệp bứt phá hiệu quả, tối ưu trải nghiệm khách hàng và nâng cao vị thế trên thị trường.

Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn giải pháp phù hợp nhất và chuẩn bị cho bước tiến trong kỷ nguyên chuyển đổi số!

#FlutterDevelopment #HybridAppDevelopment #SAPConsulting #LogisticSolutions #F&BSolutions